תיעוד AI Receptionist
כל מה שאתם צריכים כדי להגדיר, להתאים אישית ולמטב את עוזר ה-AI שלכם.
1צעדים ראשונים
יצירת חשבון
הירשמו באתר aireceptionist.co.il ואמתו את כתובת הדוא"ל שלכם. תקבלו תקופת ניסיון חינמית ל-14 ימים עם גישה לכל התכונות.
הגדרת פרופיל עסקי
הזינו את שם החברה, התחום, שעות פעילות ומידע בסיסי. זה עוזר ל-AI להבין את ההקשר העסקי שלכם.
הגדרת עוזר AI
בחרו את הערוצים להפעלה (קול, צ'אט, WhatsApp), העלו את השאלות הנפוצות שלכם והגדירו אינטגרציית הזמנות/יומן.
בדיקה והשקה
בצעו שיחות ניסיון וצ'אטים במצב בדיקה לפני ההשקה. כשאתם מרוצים, הפעילו את המתג כדי לקבל פניות לקוחות אמיתיות.
2הגדרת קול AI
אפשרויות מספר טלפון
קבלו מספר טלפון AI חדש או העבירו שיחות מהמספר הקיים שלכם למערכת שלנו. אנו תומכים במספרים מקומיים ביותר מ-50 מדינות.
בחירת קול
בחרו מתוך יותר מ-50 קולות טבעיים ביותר מ-35 שפות. בחרו את הקול שמייצג את המותג שלכם בצורה הטובה ביותר.
הגדרת זרימת שיחה
הגדירו כיצד שיחות מטופלות: ברכה, אפשרויות תפריט, כללי העברה, התנהגות ברירת מחדל ועוד.
כללי העברה
הגדירו ניתוב שיחות חכם לחברי צוות ספציפיים בהתבסס על נושא, זמן או סוג לקוח.
3אינטגרציית צ'אטבוט
התקנת וידג'ט
הוסיפו שורת JavaScript אחת לאתר שלכם כדי להפעיל את וידג'ט הצ'אט. עובד על כל פלטפורמות האינטרנט.
התאמה אישית
התאימו את צבעי המותג שלכם, כוונו את מיקום הוידג'ט, התאימו אישית את הודעת הפתיחה והגדירו טריגרים יזומים לצ'אט.
מאגר ידע
העלו מסמכים, דפי שאלות נפוצות ומידע על מוצרים. ה-AI משתמש בהם כדי לענות על שאלות לקוחות בדיוק.
לכידת לידים
הגדירו שדות טופס כדי ללכוד מידע מבקרים לפני או אחרי שיחות צ'אט.
4הגדרות
שעות פעילות
הגדירו את שעות הפעילות שלכם. ה-AI נותן תגובות שונות בזמן שעות הפעילות ומחוצה להן.
תבניות תגובה
צרו תבניות לתרחישים נפוצים: אישורי הזמנה, הוראות הגעה, שאילתות מחיר ועוד.
אינטגרציות
חברו ל-Google Calendar, Outlook, מערכות CRM ופלטפורמות הזמנות לניהול תורים אוטומטי.
ניתוח ודוחות
גשו ליומני שיחות, מדדי ביצועים ותובנות כדי לשפר את ה-AI שלכם באופן מתמיד.
מדריך API
שלבו את פקידת הקבלה AI באופן תכנותי באמצעות ה-REST API שלנו.
צריכים עזרה?
צוות התמיכה שלנו מוכן לעזור לכם להתחיל ולענות על כל שאלותיכם.