← כל התעשיות
ממשל ומוסדות
שרתו אזרחים טוב יותר
הבינה המלאכותית מטפלת בפניות אזרחים, תיאום תורים ומספקת מידע על שירותים ודרישות.
70%
פניות אוטומטיות
50%
הפחתת זמן המתנה
24/7
גישה למידע
85%
שביעות רצון אזרחים
אתגרים נפוצים
נפח גבוה של שאלות אזרחים
נהלים מורכבים להסבר
ניהול תורים
תיאום בין מחלקות
מה הפקידה הווירטואלית AI עושה עבורכם
גישה למידע
מתן שעות שירות, דרישות ונהלים.
קביעת תורים
תיאום ביקורים לשירותים שונים.
דרישות מסמכים
הסבר מה האזרחים צריכים להביא.
עדכוני סטטוס
בדיקת סטטוס בקשות ופניות.
שאלות שהבינה המלאכותית מטפלת בהן
"אילו מסמכים צריך?"
"אפשר לקבוע תור?"
"מה שעות הפעילות?"
"כמה עולה האגרה?"
"איפה המשרד?"
יכולות מלאות
מידע שירות
קביעת תורים
דרישות מסמכים
שעות פעילות
סטטוס בקשה
מידע אגרות
טפסים ונהלים
ניתוב מחלקות
"שביעות רצון האזרחים השתפרה דרמטית. הבינה המלאכותית מטפלת בשאלות שגרתיות כך שהצוות יכול לעזור במקרים מורכבים."
מריה יונסקו
מנהלת שירותי אזרחים
מוכנים לשנות את הממשל שלכם?
הצטרפו לעסקים שכבר משתמשים בפקידה הווירטואלית AI כדי ללכוד יותר לידים ולשמח לקוחות.