תנאי שימוש

1. קבלת התנאים

בגישה או שימוש בשירותי AI Receptionist אתם מסכימים לתנאי שימוש אלו. אם אינכם מסכימים לחלק מתנאים אלו, אינכם רשאים להשתמש בשירותים שלנו.

2. תיאור השירות

AI Receptionist מציעה שירותי תקשורת מבוססי AI, כולל:

• ניהול שיחות קוליות אוטומטי
• פונקציונליות צ'אטבוט לאתרים
• הודעות WhatsApp Business
• ניהול תורים והזמנות
• ניתוחים ודוחות

3. רישום חשבון

כדי להשתמש בשירות, עליכם ליצור חשבון ולספק מידע מדויק ומלא. אתם אחראים ל:

• שמירה על סודיות פרטי החשבון שלכם
• כל הפעילויות המתבצעות תחת החשבון שלכם
• דיווח מיידי על גישה בלתי מורשית

4. שימוש מותר

אתם מתחייבים שלא להשתמש בשירות לצורך:

• הפרת חוקים או תקנות חלים
• פגיעה בזכויות קניין רוחני
• שליחת ספאם, תוכנות זדוניות או תכנים מזיקים
• גניבת זהות או מצג שווא
• ניסיונות גישה בלתי מורשית למערכות
• הפרעה או שיבוש השירות
• איסוף נתוני משתמשים ללא הסכמה

5. תשלום וחיוב

תוכניות מנוי

השירותים מוצעים על בסיס מנוי. אתם מתחייבים לשלם את כל העמלות של התוכנית שנבחרה. עמלות אינן ניתנות להחזר אלא אם צוין אחרת.

חידוש אוטומטי

מנויים מתחדשים באופן אוטומטי אלא אם בוטלו לפני תאריך החידוש. תוכלו לבטל בכל עת דרך הגדרות החשבון.

שינויי מחיר

אנו עשויים לשנות מחירים עם הודעה מוקדמת של 30 יום. המשך שימוש לאחר שינוי המחיר מהווה הסכמה למחיר החדש.

6. קניין רוחני

כל התכנים, התכונות והפונקציונליות של השירות הם בבעלות AI Receptionist ומוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקי קניין רוחני אחרים. העתקה, שינוי, הפצה או יצירת יצירות נגזרות ללא אישורנו אסורה.

7. תוכן משתמש

אתם שומרים על הבעלות על תכנים שאתם מעלים או יוצרים דרך השירות. בשימוש בשירות אתם מעניקים לנו רישיון לשימוש, אחסון ועיבוד התכנים ככל שנדרש לספק את השירות.

8. זמינות השירות

אנו שואפים לשמור על זמינות של 99.9%, אך איננו מתחייבים לשירות רציף ללא הפרעות. אנו עשויים להשעות את השירות לתחזוקה, עדכונים או מסיבות אבטחה. במידת האפשר נודיע לכם מראש.

9. הגבלת אחריות

במידה המותרת על פי חוק, AI Receptionist לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, כולל אובדן רווחים, נתונים או הזדמנויות עסקיות.

האחריות הכוללת שלנו לא תעלה על הסכום ששילמתם ב-12 החודשים שלפני התביעה.

10. שיפוי

אתם מסכימים לשפות את AI Receptionist מפני כל תביעות, נזקים או עלויות הנובעים מהשימוש שלכם בשירות, הפרה של תנאים אלו או פגיעה בזכויות צד שלישי.

11. סיום

אנו עשויים לסיים או להשעות את חשבונכם באופן מיידי במקרים הבאים:

• הפרת תנאים אלו
• אי-תשלום עמלות
• פעילויות מרמה או בלתי חוקיות
• חוסר פעילות ממושך

תוכלו לסגור את חשבונכם בכל עת. לאחר הסגירה, הגישה שלכם לשירות מסתיימת מיידית.

12. דין חל

תנאים אלו כפופים לדין של הממלכה המאוחדת. כל הסכסוכים ייושבו בבתי המשפט של אנגליה וויילס.

13. שינויי תנאים

אנו שומרים את הזכות לשנות תנאים אלו בכל עת. על שינויים מהותיים נודיע לכם בדוא״ל או דרך הפלטפורמה. המשך שימוש לאחר שינויים מהווה הסכמה.

14. פרטי יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים אלו: